单看下方这两张图，你能分得清谁是淘宝、谁是拼多多吗？
（左图为淘宝，右图为拼多多）
要是分不出的话，不是你的问题，而是淘宝和拼多多如实越来越通常了。
不仅从UI诡计上，相互“菀菀类卿”，从标签来看，两者致使像是诊疗了身份——左侧的淘宝强调“假一赔十”，用硕大的「抢」字，把金币风塞满了统共这个词屏幕；而右侧的拼多多在强调“品性险”、“保税仓发货”和“顺丰包邮”。
约略，他们齐念念活成对方的时势。
不外，伴跟着最近被热议的“拼多多市值再次超过阿里巴巴”，硅星东谈主发现，这场相互效法赛中，淘宝似乎是更心焦的一方。
先是价钱力上，淘宝正在恶补前几年被拼多多抢走的廉价心智，比较于其时拼多多百亿补贴的豪恣进度，过犹不足。举例在好意思妆、日用、食物类目，淘宝“巨能补”，比拼多多低廉一半的护肤品，价钱低到让东谈主怀疑东谈主生。
（左图为淘宝，右图为拼多多）
而从计谋上来看，客岁淘天集团提倡“用户为先”的计谋自己就“多多味”完全，绝顶是在践行的历程中，淘宝凭借仅退款、新疆包邮、取消预售、单品逻辑等明晰的解题顺次，在一众“学徒”中脱颖而出，成为了最像拼多多的那一个。
大促从来齐是电商平台弃旧容新的绝佳契机。在这个618，不管是价钱、用户如故计谋，淘天的系列动作齐值得寻味。
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比拼多多更极致
学个形似，只然而“一步一趋”，淘宝效法的不仅仅外在，更是内核。
笔据之一即是淘宝推出的“仅退款”功能——一个典型的“拼多多规则”。
在客岁年底，淘宝晓喻践诺新规，“在用户央求退款时，依据AI+大数据能力，来快速作念出仅退款或退货退款的裁定”，基本雷同于拼多多“仅退款”。
这一规则的背后，是平台对用户的偏向，和对商家的强势。
在拼多多发展的十分早期，黄铮曾讲到拼多多是作念“需求侧的校阅”，也即是以用户为主体，不管是拼团、取消购物车如故秒杀等机制，本色上齐是改变了和用户的交互时势。
这自己没什么，但在许多商家和用户的利益纠纷中，渐渐衍化成了“不顾商家的生死”。
出身在这一配景下，“仅退款”撤废了用户的牵挂，却也被商家们忍无可忍——客岁拼多多首开自营店时，就被满含怨气的商家们围攻“仅退款”，不到四个小时，自营店径直下线关停。
而在此前，与拼多多相悖，淘宝更多的时间齐是站在客户（商家）角度的。在阿里的办事价值不雅中，强调的是：“客户第一、职工第二、鼓舞第三。”
（图片开头于“淘江湖”）
这亦然淘宝和拼多多的辩认场所。
前者开采于2003年，中国电商商场刚刚起步，平台需要蛊卦多数商家入驻，丰殷商品供给，才能吸援用户。因此，早期的淘宝在许多政策上更倾向于保护商家利益；而拼多多当作其后者，出现于存量期间争夺用户的配景下，更倾向于缓和用户。
如今，期间变换，淘宝的位置似乎变了。
约略淘宝早对此情此景有了预期，在提拔用户的谈路上，它也别无选拔，只可加倍扭转我方的站位。
除了仅退款之外，拼多多的另一个精髓“拼团”，则是被淘宝演化成了难度加大版，必须由用户转发明白邀请他东谈主并告成付款，才能发货，获取“成团价”。
而到了购买要道，越来越小的“加购”键诡计，似乎也暗意着淘宝念念简化这层漏斗，让用户径直干涉购买要道。
是以，追想淘宝校阅的这一年，从它展现出来的最直不雅的面容上看，最彰着的改变即是：
在价钱和对应配套的吸援用户技术上，淘宝比拼多多还拼多多了。
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全能的淘宝，恭候改动
看到这里，你可能笃信了淘宝的各式举措是在把拼多多当“标杆”，但事实上，千般行动仅仅披着一个壳子——淘宝再怎么为用户着念念，齐是为了最终对商家的服务。
从淘宝的交易模式来看，它的客户长久是商家。阿里积年财报显现，淘宝的中枢收入齐来自于“客户解决收入”，即商家的投流、告白用度。
用户为先本色是通过周转C端来让商家生意从头流动起来。
多位电商商家向硅星东谈主响应谈：“当今开新店要么抖音要么拼多多，在淘宝里起店，太难了。”频年来天猫的品牌孵化能力也出现下滑，抖音、小红书等酬酢媒体成为品牌新的崛起之处，它们不仅成了新破钞品牌潮起潮落的泥土，致使还能将还是走向落寞的淘品牌举例三只松鼠等等又扶起来。这亦然淘宝决定让我方越来越像拼多多的原因。老的淘品牌失去了增长，但新入驻的商家永远有投放需求，而他们需要新的用户。
除此之外，水面下，淘宝也在大举扶握新商家，推出千般新商家政策，如免店铺押金、赈济流量等。在平台内，淘宝正在握住通过改变游戏玩法，握住制造流量凹地。
在搜索权重上，先是将流量搜索呈现从GMV变为单量，推动高频次、低单价商品的曝光，与拼多多雷同，而在本年3月，多位商家网传又从头滚动成了GMV排序，最终仅保留部分具有强廉价心智的商品的价钱力曝光，回来高客单商品的优先曝光。
在投放策略上，从倾向大品牌的预算，到从中小商家中挖掘新的投放需求，推出全站扩充等AI一键投放功能，培植流量变现后果，缩小投放准初学槛。
有运营从业者告诉硅星东谈主，“当今淘宝的投放越来越节略，基本只需重点三个选项，就径直跑起来了，我嗅觉我的岗亭随时要被雇主取消。”
不外，当下确切统共电商平台齐推出了雷同于全站营销的策略，由于投放规则是黑盒，商家们也很难感知相互之间的互异。
事实上，对还是开采了20年的淘宝来说，玩法好像唯一“复杂化”和“节略化”之分，唯一“像友商”如故“像往常的我方”之分，这即是它今天面临的最大问题的缩影。正如拼多多和抖音的告成，就在于不复制精深的淘宝和京东，而是从头绽放一个增量商场——前者选拔的是下千里商场，后者选拔的是内容电商。今天急于打翻身仗的淘宝，更坚苦的可能亦然“重回创业期间”。
也许AI，是淘宝“作念我方”的更大契机。